How does Urban Collect work?

Urban Collect helpt jou om meer uit je klanten te halen.

In een handomdraai kun jij starten met jouw eigen Marketing tools zonder complexe integraties of hoge investeringen. Het enige wat je nodig hebt is een smartphone of tablet.

Urban Collect functionaliteiten

Met Urban Collect kan elke ondernemer laagdrempelig gebruik maken van effectieve Marketing tools.

Bouw jouw eigen loyaliteitsprogramma

Stap 1 - Maak je locatie aan

Na het aanschaffen van een Urban Collect licentie kun je gelijk starten met het opzetten van je loyaliteitsprogramma. De eerste stap is het aanmaken van jouw locatie. Hier kun je informatie en afbeeldingen kwijt die je graag wilt delen met klanten.  

Bouw jouw eigen loyaliteitsprogramma

Stap 2 - Maak je rewards aan

Na het aanmaken van een locatie kun je rewards aanmaken. Rewards zijn de beloningen in jouw loyaliteitsprogramma waar klanten voor in aanmerking kunnen komen door credits bij jou te sparen.
Je kunt helemaal zelf bepalen welke rewards en hoeveel rewards jij wilt aanbieden, maar ook  hoeveel credits er nodig zijn om hiervoor in aanmerking te komen. Later nog rewards aanpassen, verwijderen of nieuwe toevoegen? Ook dit doe je in een handomdraai.

Klanten belonen met credits en rewards doe je gemakkelijk met de Urban Collect Business app.

Beloon klanten met credits en rewards

Stap 3: Credits uitdelen

Beloon jouw klanten, nadat zij een aankoop hebben gedaan, met credits. Dit kun je doen door de QR-code in de Urban Collect app van de klant te scannen met de Urban Collect Business app. Na het scannen klik je op ‘Credits’ om vevolgens het aantal credits in te vullen. Bevestig de handeling en het aantal credits wordt toegevoegd aan het account van de klant.

 

Beloon klanten met credits en rewards

Stap 4: Rewards uitgeven

Wanneer een klant genoeg credits heeft gespaard kunnen de credits ingewisseld worden voor een reward. Ook dit doe je gemakkelijk  met de Urban Collect Business app. Scan met de app de QR-code in de Urban Collect app van de klant en klik op ‘Rewards’. Selecteer de reward die de klant wilt verzilveren en bevestig de handeling.

Pushberichten en Gamification

Stap 5: Andere Marketing tools

Urban Collect biedt nog meer Marketing middelen die je kunt gebruiken om het maximale uit je klanten te halen. Je bepaalt zelf waar je wel of geen gebruik van maakt.

 

Pushberichten: Met de Urban Collect app kun je ook eenvoudig pushberichten uitsturen naar klanten die credits bij jou sparen. Je bepaalt zelf naar wie je een bericht stuurt door gebruik te maken van filters. Daarnaast kun je ook aan je bericht een ‘call to action’ toevoegen zoals een link van een landingspagina. 

 

Membership Levels: Ook het aanmaken van Membership Levels gaat in een hand omdraai. Hiermee maak je, jouw loyaliteitsprogramma leuker en stimulerender voor klanten. Selecteer in de app welke levels je wilt aanmaken en hoeveel credits ervoor nodig zijn om deze levels vrij te spelen. Ook kun je toevoegen of je per level nog iets exta’s zou willen bieden aan je klanten.

Promoot je loyaliteitsprogramma

De Urban Collect Starterskit

Het is van belang om je loyaliteitsprogramma onder de aandacht te brengen van jouw klanten. Het is natuurlijk zonde als zij hier niet van af weten. 

Wij willen jou daar graag bij helpen. Zodoende ontvang jij van ons de Urban Collect Starterskit. Deze kit bestaat uit een raamsticker, balie display en een promotiesticker. Het enige wat klanten hoeven te doen is de QR code scannen die te vinden is op de balie display of promotiesticker. Zij kunnen dan direct de app downloaden en een account aanmaken. 

Probeer de eerste maand gratis

Urban Collect Business Licentie
€17,50

ex. VAT

per month (monthly terminable)

Registrate

Register now at Urban Collect and download the FREE app! Start collecting credits and claim fun rewards.