E-mailmarketing was jarenlang de standaard voor klantcommunicatie bij lokale ondernemers. Een nieuwsbrief sturen, een actie aankondigen of een reminder delen: het ging allemaal via e-mailmarketing. Maar eerlijk is eerlijk: voor veel kleine, zelfstandige ondernemers in de beauty, fashion, sport en horeca werkt e-mailmarketing steeds minder. Inboxen puilen uit, nieuwsbrieven verdwijnen ongeopend in spamfolders en open-rates blijven dalen. Klanten lezen hun mail nauwelijks nog, laat staan dat ze direct in actie komen.
Ook WhatsApp marketing wordt steeds vaker ingezet als marketingkanaal. Het voelt persoonlijk en berichten worden snel gelezen. Toch kleven hier duidelijke nadelen aan. Klanten moeten hun privé-nummer delen, wat voor veel mensen een drempel is. Daarnaast kan het al snel als opdringerig worden ervaren, zeker wanneer berichten niet 1-op-1 maar massaal worden verstuurd. En laten we niet vergeten: WhatsApp is geen professionele marketingtool, maar een chatapp. Overzicht, automatisering en statistieken ontbreken grotendeels.
De opkomst van pushberichten in marketing
Pushberichten zijn een krachtige marketingtool die perfect past bij het gedrag van consumenten vandaag de dag. Een pushbericht is een korte melding die direct op de smartphone van je klant verschijnt, zonder dat hij of zij actief een app hoeft te openen. Het grote voordeel? Pushberichten hebben een zeer hoge zichtbaarheid en open-rate.
Waar e-mailmarketing vaak blijft liggen en WhatsApp marketing weerstand kan oproepen, voelen pushberichten logisch en natuurlijk. Consumenten zijn eraan gewend via apps meldingen te ontvangen: van nieuws en social media tot bezorgdiensten en agenda’s. Een goed getimed pushbericht valt op, zonder storend te zijn.
Waarom pushberichten zo effectief zijn voor lokale ondernemers
Voor lokale ondernemers bieden pushberichten meerdere marketingvoordelen:
- Direct bereik via pushberichten
Je marketingboodschap komt meteen in beeld op het moment dat jij dat wilt. Ideaal voor last-minute acties, lege plekken in je agenda of een speciale aanbieding op rustige momenten. - Hoge open- en conversieratio
Pushberichten hebben aanzienlijk hogere open-rates dan e-mailmarketing. Klanten zien je bericht en kunnen met één klik doorklikken naar je actie, reservering of beloning. - Kort en krachtig communiceren
Push marketing dwingt je om helder te communiceren. Geen lange teksten, maar een duidelijke boodschap met een concrete call-to-action. - Privacyvriendelijke marketing
Bij pushberichten hoeven klanten geen telefoonnummer te delen. Ze geven eenvoudig toestemming voor pushmeldingen via een app, wat laagdrempelig en veilig voelt. - Pushberichten combineren met loyaliteitsmarketing
Pushberichten werken extra goed in combinatie met een loyaliteitsprogramma of spaarsysteem. Denk aan een reminder dat iemand bijna een reward heeft gespaard, of een exclusieve actie voor vaste klanten.
Pushberichten versturen met Urban Collect
Urban Collect is een marketingplatform en loyaliteitsapp voor lokale ondernemers die zelf de regie willen houden over hun klantcommunicatie. Via het Urban Collect-platform stuur je eenvoudig pushberichten naar klanten, rechtstreeks vanuit één overzichtelijk dashboard.
Je bepaalt zelf wanneer en naar wie je een pushbericht verstuurt. Bijvoorbeeld alleen naar klanten die recent zijn geweest, of juist naar je meest loyale klanten. Combineer pushberichten met je eigen loyaltyprogramma of referralprogramma en maak van elke boodschap een kans om klanten terug te laten komen.
Voor ondernemers in beauty, fashion, sport en horeca is dit ideaal. Heb je last-minute plekjes in je salon? Een rustige avond in je restaurant? Een nieuwe collectie in je kledingzaak of een tijdelijke actie in je sportschool? Met één pushbericht bereik je direct de juiste doelgroep.
Van zenden naar slimme marketing
Goede marketing voor lokale ondernemers draait niet om zoveel mogelijk berichten versturen, maar om relevant zijn op het juiste moment. Pushberichten maken dat mogelijk. Ze zijn persoonlijker dan e-mailmarketing, minder opdringerig dan WhatsApp marketing en perfect afgestemd op het mobiele gedrag van klanten.
Wil je als lokale ondernemer beter zichtbaar zijn in een concurrerende markt en klanten terug laten komen? Dan zijn pushberichten via Urban Collect een slimme, toekomstgerichte marketingstrategie. Zo blijf je top-of-mind én bouw je aan langdurige klantrelaties met effectieve push marketing. Klik hier om vandaag nog te starten!
